Wieluń - forum, informacje, ogłoszenia

Komputery / Internet / Linki / Nowe technologie - Jak reklamować dysk?

zwyczajna - 2014-11-03, 17:00
Temat postu: Jak reklamować dysk?
Weszłam na stronę WD i pogubiłam sie w tych numerach które trzeba naklejać na przesyłkę i w ogóle we wszystkim się pogubiłam.

Pierwsze pytanie, czy jeśli na stronie producenta jest napisane, że dysk jest na gwarancji do 15.02.2016 r, to czy niezbędny będzie dowód zakupu (którego za diabła nie mogę znaleźć) ?

Może mi ktoś łopatologicznie napisać jak mam się zabrać do reklamacji dysku i gdzie go wysłać ?

Dysk WD S/N: WCC1S8120437

Już chyba wiem jak to zrobić http://oclab.pl/poradniki...estern-digital/

Jednak muszę opisać wadę/usterkę dysku w j.angielskim.
Wklejam zdjęcia, może i tu mi doradzicie co mam napisać.

Archdevil - 2014-11-03, 19:27

Wszystko wskazuje na to, że na dysku są bad sectory.
zwyczajna - 2014-11-03, 19:43

Czyli nadaje się to do reklamacji ? Wiesz może jak o tym napisać w j. angielskim ?
Archdevil - 2014-11-03, 19:51

Z brakiem dowodu zakupu może być różnie - mogą przyjąć reklamację, a mogą nie przyjąć.

Jak chodzi o usterkę, to najbardziej nadaje się do zwrotu. Wg innej wygooglanej procedury:
Cytat:

6. Click on “create an RMA”
7. Enter reason “bad sector”

źródło: http://wiki.icess.ucsb.edu/admin/RMA_Instructions

Załącz im tam screenshota, to opis będzie zbędny.

zwyczajna - 2014-11-03, 20:03

Dziękuję bardzo.
MAR-COM - 2014-11-03, 20:05

weź ten dysk o podłogę ze 2 razy żeby był "trup" i go zareklamuj że działał i przestał , wtedy nie trzeba robić żadnych testów jakimś tam programem i załączać im zbędnych zrzutów - sprawdzone , jeśli po angielsku to translate google i po problemie
zwyczajna - 2014-11-04, 18:51

Dla zainteresowanych.
Reklamując dysk (nie w sklepie) nie potrzeba dowodu zakupu o ile na stronie producenta dysk ma gwarancję.
Dysk już wysłałam, dzięki wielkie za pomoc :P


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group